为助力老年群体跨越“数字鸿沟”，切实解决老年人智能手机使用痛点，弘扬志愿服务精神，9月23日beat365官方网站入口青年志愿者协会走进石鼓校区beat365官方网站入口社区，开展智慧助老专项志愿服务活动，为社区老年居民提供一对一的智能手机使用指导服务。

活动现场，志愿者们耐心倾听每位老年居民的用机诉求，分类提供精准贴心的服务。针对日常软件使用需求，志愿者们协助老年人完成微信、生活缴费、医保查询等常用APP的安装与更新，手把手讲解基础功能的操作方法；针对老年群体操作不便的特点，志愿者们帮忙调整手机字体大小、设置一键拨号与桌面快捷图标，优化手机操作界面，切实降低使用门槛；针对老年人常遇到的手机卡顿、Wi-Fi连接异常、流量误消耗、内存不足等常见问题，志愿者们逐一排查解决，同步普及简单的手机维护与安全使用小技巧。细致耐心的服务让老年居民倍感温暖，现场不时传来老人学会操作后的欣喜道谢，也赢得了在场居民的一致认可与好评。志愿者们与在场参与人员亲切互动交流，现场欢声笑语不断，氛围轻松融洽。

本次智慧助老志愿服务活动，是beat365官方网站入口青年志愿者践行服务宗旨、为群众办实事的生动实践，既有效解决了老年居民的智能生活难题，也让青年学子在志愿服务中锤炼了责任意识与担当精神。beat365官方网站入口青年志愿者协会将持续聚焦老年群体的数字生活需求，常态化开展形式多样的智慧助老服务，用实际行动传递温暖，助力老年群体共享数字时代便利。（beat365官方网站入口 文/高婧婷 图/张玉峰 审核/王林）